top of page

Köpvillkor

Allmänna villkor för shop.nvbryggeri.se

Tack för att du visar ditt intresse för våra produkter! Nedan finner du de villkor som gäller för ditt köp; de förklarar vilka rättigheter du har. Skulle du ha några frågor är det bara att kontakta oss, så förklarar vi mer än gärna hur allting fungerar. Det som förklaras här är vem du handlar från (sektion 1), hur du lägger en order (sektion 2), priser (sektion 4), frakt och leverans (sektion 6), ångerrätt (sektion 7) och garantier (sektion 9). Vi hoppas att du blir nöjd med ditt köp!

Allmänt:

Dessa allmänna villkor (de "Allmänna villkoren") gäller när du ("Kunden" eller "du") lägger en order från afterskistore.se ("Företaget", "oss" eller "vi") på shop.nvbryggeri.se, ("Webbplatsen").

Genom att acceptera de Allmänna villkoren bekräftar du att du är minst 18 år gammal eller att du har din förmyndares tillstånd och att du uppfyller de Allmänna villkoren. Du bekräftar även att du har läst informationen om hantering av personuppgifter och cookies och godkänner användningen av sådan data i enlighet med wix webshops integritetspolicy.

 

Vi säljer våra produkter till flera länder och jurisdiktioner och dessa Allmänna villkor är framtagna för att vara globala. Beroende på var du bor kan dock tvingande lagstiftning gälla. Vi respekterar tillämpbara lagar och inget i dessa Allmänna villkor ska uppfattas som en begränsning av dina lagstadgade rättigheter, om sådana lagar ger dig större rättigheter än vad som anges här.

Genom att acceptera dessa Allmänna villkor förstår och accepterar du att alla ordrar, köp och transaktioner görs exklusivt mellan Företaget och Kunden, och att wix.com – i egenskap av plattformsleverantör – inte tar något ansvar för innehåll, interaktioner eller transaktioner gjorda på shop.nvbryggeri.se

Ordrar m.m.

När du tar emot en orderbekräftelse från oss betyder det att din order har accepterat och att du ingår ett köpavtal. Vi rekommenderar dig att spara orderbekräftelsen för eventuell framtida kontakt med oss. Vi kan neka en order av olika anledningar, exempelvis om du lämnar felaktiga personuppgifter och/eller dras med skulder sedan tidigare.

Du kan ångra din order till dess att vi har bekräftat den. Vi kommer sedan att återbetala eventuella utgifter som du, ditt konto- eller kreditkortsföretag har utfärdat för ordern.

Vi kan annullera en order om de beställda produkterna är slutsålda. Vi kommer sedan att återbetala eventuella utgifter och meddela dig om likvärda produkter om sådana finns tillgängliga.

Alla beställda produkter förblir vår egendom till dess att vi har mottagit fullständig betalning för dem.


 

Kundinformation m.m.

Du ansvarar för att de personuppgifter du lämnar till oss är korrekta och fullständiga.

Du ansvarar för alla köp som görs med dina inloggningsuppgifter. Se till att du håller dina inloggningsuppgifter hemliga och att ingen annan kommer åt dem utan ditt tillstånd. Meddela oss om du misstänker att någon har fått tag på dina inloggningsuppgifter utan ditt tillstånd.


 

Priser, avgifter m.m.

De priser som finns angivna på Webbplatsen gäller för ordrar som har lagts på Webbplatsen. Alla priser gäller den valuta som anges på webbplatsen och innefattar moms där det anges (beroende på var du bor kanske moms inte gäller ditt köp). Om inget annat anges på Webbplatsen ingår inte betalnings- eller fraktkostnader och dessa redovisas separat. Tänk på att lokala avgifter (så som valutaväxlingsavgifter, kredit- eller kontokortsavgifter, moms, tullavgifter m.m.) kan tillkomma beroende på var du bor och din lokala lagstiftning.

Du ansvarar för sådana avgifter och kan inte få dem betalda av oss.

Specialerbjudanden

Vid vissa tillfällen kan vi, för vissa produkter, erbjuda bättre villkor än de som anges i de Allmänna villkoren, exempelvis vad gäller förlängd ångerrätt eller kostnadsfria returer. Sådana bättre villkor gäller endast under en begränsad tid, till dess att de specifika produkterna sålt slut, och kan annulleras av oss när som helst, och i så fall gäller dessa Allmänna villkor utan ändringar.

Frakt och leverans

Produkter som finns i lager levereras vanligtvis inom 3-5 vardagar. Den uppskattade leveranstiden för en order anges i orderbekräftelsen. Vid händelse av förseningar informerar vi dig och fortsätter att övervaka ordern. Du kan annullera ordern om leveransen försenas i mer än 30 dagar och förseningen inte har uppstått på grund av dig.

Beroende på fraktmetoden kan du behöva hämta ordern från ett specifikt utlämningsställe. Du måste göra det inom tiden som anges på leveransnotisen från fraktbolaget ( vanligtvis Postnord ). Om du inte hämtar ut ordern i tid och ordern kan skickas tillbaka till oss, annulleras ordern och en returfraktavgift ut på 59:- tas ut på din bekostnad. Denna summa dras av från beloppet du betalt för att täcka returkostnaderna som uppstått pga det ej uthämtade paketet. 
 

Ångerrätt

Du har rätt att ångra din order genom att meddela oss detta inom 14 dagar från det att du tog emot dina produkter. Du måste sedan skicka ett ångermeddelande till oss med ditt namn, din adress och e-postadress, ditt ordernummer och en lista över de produkter som omfattas till info@nvbryggeri.se eller klicka på "kontakt" på vår startsida för att komma direkt till vår mail.

Sedan måste du omedelbart och inom 14 dagar från det att du skickade ångermeddelandet returnera produkterna till oss på egen bekostnad. Du ansvarar för skicket på produkterna under leveransen tillbaka till oss, därför rekommenderar vi dig att skicka dem väl paketerade, i gott skick och i den ursprungliga lådan och/eller förpackningen.

När du ångrar en order återbetalar vi det pris som du har betalat för produkterna du returnerar, inklusive fraktkostnader för produkten.

Återbetalningen betalas ut med samma betalningsmetod som du använde för att betala de returnerade produkterna om inget annat har avtalats.

Garanti och klagomål

Vissa av våra produkter kan omfattas av garantier. Information om sådana garantier lämnas på Webbplatsen eller i dessa Allmänna villkor. Orderbekräftelsen är ett garantibevis. Våra garantier omfattar endast tillverkningsfel och därmed inga fel som uppstått i samband med individuella ändringar av produkternas funktion eller utseende efter ombyggnad, uppgradering eller annan konfigurering.

Du kan, inom 2 år (eller annan lagstadgad längre tidsperiod) efter det att du tagit emot produkterna, lämna klagomål på produkter som är defekta enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Du måste då skicka ett klagomål till oss med ditt namn, din adress och e-postadress, ditt ordernummer och en lista över de produkter som klagomålet omfattar genom att maila oss på info@nvbryggeri.se

Du måste lämna in ditt klagomål så fort som möjligt efter att defekten har upptäckts. Alla klagomål som lämnas inom två månader från det att defekten upptäcks räknas som lämnade i god tid.

Vi återbetalar dig för de defekta produkterna i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning och ansvarar för kostnader som uppstår i samband med att produkterna skickas tillbaka till oss. Det är vårt mål att utfärda sådana betalningar inom 30 dagar från det att vi mottagit klagomålet och fastställt att en återbetalning ska göras, men det kan ta längre tid beroende på produktens natur. Det är även vår strävan att följa de riktlinjer för defekta produkter som fastställts av relevanta nationella konsumentskyddsmyndigheter. Återbetalningen betalas ut med samma betalningsmetod som du använde för att betala de defekta produkterna om inget annat har avtalats.

Ansvarsbegränsning

Såvida lokal lagstiftning inte anger något annat är vårt ansvar begränsat till direkta skador och under inga omständigheter ska vi hållas ansvariga för indirekta skador, så som inkomstbortfall eller dylikt.

Intellektuella egendomsrättigheter

Webbplatsen och allt dess innehåll ägs av oss och våra licensgivare och den skyddas av intellektuell egendoms- och marknadsföringslagstiftning. Detta innebär att varumärken, företagsnamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout och information om produkter, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från oss.

Friskrivning

Vi reserverar oss för fel i bild och typografi på Webbplatsen, så som fel i produktbeskrivningar, tekniska angivelser, felaktiga priser eller inkorrekt information gällande en produkts lagerstatus. Vi har rätten av korrigera uppenbara fel och kan när som helst ändra eller uppdatera information på Webbplatsen.

Bilder på Webbplatsen är endast illustrativa och är ingen garanterad representation av det exakta antalet produkter du får om du beställer, inte heller att utseende, funktion eller ursprung för produkten stämmer.

Ändringar till de Allmänna villkoren

Vi kan ändra dessa Allmänna villkor när som helst. Vi applicerar sedan de ändrade Allmänna villkoren på Webbplatsen och de träder i kraft när du accepterar dem (i samband med att du lägger en ny order via Webbplatsen eller när du besöker Webbplatsen).

Lagval och tvistlösning

Vid händelse av tvist eftersträvar vi att följa beslut från relevanta nationella konsumentskyddsmyndigheter.

Tvister gällande tolkning eller tillämpning av dessa Allmänna villkor ska styras och tolkas i enlighet med den lagstiftning som gäller i det land eller den delstat som vi bedriver våra affärer från, och ska icke-exklusivt bedömas av domstol där vi har vårt säte. "Icke-exklusivt bedömas" betyder att du kan väcka ett mål mot oss inom en annan jurisdiktion, om det inom den nationella lagstiftningen finns en sådan rättighet.

​​

Personuppgifter (Privacy policy)

När du gör en beställning eller registrerar dig hos oss godkänner du att vi använder och lagrar dina personuppgifter. Uppgifterna används endast av vår verksamhet i syfte att erbjuda den service som du förväntar dig av oss. Personuppgifterna används även för att kunna kontakta dig samt för information och erbjudanden från oss.

Om myndigheter kräver tillgång till dina personuppgifter kommer vi bara lämna över dem om lagen kräver detta. Enligt lag har du rätt att få all information som vi har på dig och du har även rätten att begära rättelse eller borttagning ur våra register. Vill du rätta eller begära borttagning av dina uppgifter är du välkommen att kontakta vår kundservice

(e-post: info@nvbryggeri.se).

Vi kan även garantera att vi inte kommer att sälja eller överlåta några personuppgifter utan laglig grund.

Vilka typer av personlig data hanterar vi?

Typer av uppgifter vi hanterar:

  • Namn, adress, telefonnummer, e-post, personnr

  • Kommunikation mellan dig och shop.nvbryggeri.se

  • Användarnamn (vid skapande av inlogg)

  • Orderhistorik

  • Trafikinformation som levereras av din webbläsare, t.ex. webbläsarversion och språk. Men även adress till sidan du kom från och annan trafikinformation som Ip-adress


System där din information kan komma att behandlas:

  • Webshopslösning

  • Affärssystem

  • Betallösningar

  • Fraktbolag

  • Fraktsystem

  • Mailhanteringssystem

  • System för utvärdering och analys av tjänst

  • Leverantör av nyhetsbrev

  • Chattprogram


Varför sparar vi dina uppgifter?

Uppgifterna sparas för att vi ska kunna erbjuda den service som du förväntar dig av oss. Personuppgifterna används främst för att leverera varor till dig, kommunikation med dig, för förbättring av våra tjänster men även för att vi ska kunna dela med oss av information och erbjudanden. Vi kan komma att använda dina uppgifter för direktmarknadsföring som till exemepel nyheter och kampanjer. Vill du ej ta del av vår direktmarknadsföring är du välkommen att kontakta oss så tar vi bort dig från våra register.


Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi kommer bara att spara dina uppgifter så länge vi behöver för bokföring men även för er kundupplevelse. Till exempel svara på frågor om tidigare köp eller kommunikation med oss. Det kan även finnas lagliga krav som gör att vi behöver behålla informationen under längre tid.

shop.nvbryggeri.se kommer endast behålla dina personuppgifter en rimlig period efter din senaste interaktion med oss. När uppgifterna inte längre är nödvändiga för detta så raderar vi samtliga ur våra system. Det kan finnas undantag, men det gäller endast anonyma uppgifter för analys och köpbeteende.

Rättsliga grunder
All behandling och insamling av uppgifter baseras på rättsliga grunder. Norra Vångas Bryggeri AB och vår webshop behandlar aldrig känsliga personuppgifter med stöd av en intresseavvägning. Det utförs även ingen automatiserad behandling utan samtycke.

För att fullgöra avtal med dig som kund kan dina personuppgifter komma att behandlas. Till exempel vid beställning och utföra åtaganden. Med stöd av samtycke från dig kan dina personuppgifter komma att behandlas. Ditt samtycke måste vara frivilligt, informerat och specifikt. Det betyder även att det ska vara ett tydligt medgivande för att gälla som rättslig grund.

Dina rättigheter
Vi har alltid varit noggranna med våra kunders rättigheter och behandlat de med stor respekt. Så för vår del är det ingen större skillnad förutom att det är lagstadgat.

Du har rätt att inge eventuella klagomål angående behandlingen av personuppgifter til Datainspektionen.
Du har rätt till registerutdrag.
Du har rätt att bli bortglömd/raderad.
Du har rätt till dataportabilitet.
Du har rätt att få eventuella dina uppgifter rättade.
Du har rätt att återkalla ditt samtycke för behandling av uppgifter.
Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.

 

Ansvarig för personuppgifterna

Norra Vångas Bryggeri AB (org: 559137-1496)

Vallgatan 42b
532 37 SKARA
Sverige


Ovanstående är personuppgiftsansvarig för alla personuppgifter som behandlas och samlas in av bolaget.

Norra Vångas Bryggeri AB ansvarar för att behandlingen sker enligt nuvarande lagstiftning.
Har du frågor kring hur vi behandlar din information så är du välkommen att kontakta oss på info@nvbryggeri.se

Dessa villkor upprättades av Norra Vångas Bryggeri AB den 2025-01-20

  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube
  • TikTok
png_bakgrundGRA_edited.png

© Copyright nvbryggeri.se - Norra Vångas Bryggeri AB, Vallgatan 42b, 532 37  Skara - org: 559137-1496 - info@nvbryggeri.se

bottom of page